新幹線の予約

JR東日本が運営する訪日外国人向けの多言語ネット予約サービスです。

• 東北・上越・北陸・北海道新幹線など、JR東日本エリアを中心にチケット購入やパス利用時の指定席予約ができます。
• サイトは英語のほか、繁体字・簡体字・韓国語など複数言語に対応しています。

有人窓口で、行き先・日時・座席を相談しながら購入できます。

• 緑色の看板と、座席に座る人を表したロゴマークが目印です。
• 複雑な乗り継ぎ、パス利用、変更・払い戻しの相談がある場合に向いています。

指定席券売機などで、乗車券・新幹線特急券・予約済みチケットの受け取りができます。

• 画面右上などの Language ボタンから英語表示へ切り替えられる機種があります。
• 画面の案内に従い、区間・日付・列車・座席を選び、現金またはカードで支払います。

海外からの観光客向けにJRグループ6社が共同で提供する周遊パスです。

• 普通車用とグリーン車用があり、それぞれ7日・14日・21日間から選べます。
• 公式サイト購入では、受け取り前に指定席をオンライン予約できます。パス受け取り後は、指定席券売機でQRコードを読み取って指定席券を発券できます。