緊急時該做什麼
如需立即求助，請先移動到安全地點，再選擇下方正確的號碼。撥號前會顯示確認畫面。
警察Police
110
發生犯罪、竊盜、交通事故或需要警方立即協助時。
救護車・消防Ambulance / Fire
119
立即需要救護車、消防或救援時。
接通後先說明目前位置。如不知道地址，請說出車站和出口、建築物、店名或路口。
不確定是否需要救護車？撥打#7119
在東京、大阪等部分地區，可撥打「急救安心中心（#7119）」電話諮詢護理師等是否需要叫救護車。如無法接通，或出現昏迷、大量出血等緊急情況，請立即撥打119。
獲得多語言旅行支援
JNTO日本旅客熱線全天24小時提供事故、災害和旅行問題支援，支援英語、中文和韓語。它不能取代110或119。
遺失錢包、手機或護照時
如可能遭竊或您有危險，請撥打110。如只是遺失，請依以下順序確認。
- 1立即聯絡最後使用的電車、巴士、計程車、商店或住宿設施。業者可能先保管幾天，再轉交警方。
- 2到附近的派出所（交番）或警察署提交遺失申報，並記下受理編號。
- 3警方原則上不撥打國際電話，請留下住宿設施或同行者等日本國內的聯絡電話。
- 4領取時需攜帶護照等身分證明文件和受理編號。如遺失護照，也請聯絡本國大使館或領事館。