手续要点
- 适用对象
- 遇到工资、工时、解雇或合同问题的外国劳动者
- 期限
- 申诉可能有期限，请尽早咨询
今天先做如有危险、暴力、限制自由或护照被扣，优先确保安全并联系警察或支援机构
期限临近或已过工资未付、解雇、受伤或骚扰涉及期限或安全时，备份证据、按日期整理并于今天联系劳动咨询；有即时危险先拨110或119。
办理地点与咨询处公司、外国劳动者热线、劳动局或劳动基准监督署
欠薪劳动咨询外国劳动者
官方信息确认: 2026-07-18审核状态: 已确认
分步指南
按此顺序办理
进度: 0/4 已完成
1确认适用情况和期限自行保管证据 / 按时间整理事实
需要确认和办理的事项
- 1把劳动合同或条件通知、工资单、考勤、银行入账及公司信息备份到公司设备以外由本人管理的位置
- 2按时间整理何时何地何人发生何事；欠薪时把对象期间、实际工时及已付款与证据核对后汇总一页
开始前确认
- 如有危险、暴力、限制自由或护照被扣，优先确保安全并联系警察或支援机构
- 保存合同、工资单、考勤、银行入账和消息
- 列出月份、小时、金额及约定支付日
期限临近或已过
- 工资未付、解雇、受伤或骚扰涉及期限或安全时，备份证据、按日期整理并于今天联系劳动咨询；有即时危险先拨110或119。
紧急咨询处
- 生命或身体有即时危险拨110/119；劳动条件咨询厚生劳动省外国人劳动窗口；在留资格咨询入管。
2准备窗口和文件留痕询问公司 / 选择本人语言窗口
需要确认和办理的事项
- 1写明希望处理及回复日，通过邮件等留痕方式询问公司；担心安全或不利处理时先咨询官方窗口
- 2联系当天在厚劳省官网确认本人语言对应的外国劳动者咨询或免费劳动条件热线的日期时间和号码
基本携带物
- 劳动条件通知书或合同
- 工资单及源泉征收票
- 考勤卡、排班及个人记录
- 银行记录和公司消息
- 公司资料及事件时间线
费用
- 可使用免费的公共咨询窗口。电话费、证明书或另行委托专业人员可能产生费用。
线上办理
- 使用官方多语电话和窗口信息，并在使用当天再次确认语言对应日期和时间。
本人无法到场
- 确认家属、支援者或翻译能否陪同，并另行确认是否需要本人陈述或签名。
文件不足时
- 即使没有公司文件，也可询问能否凭合同、工资单、转账记录、排班、消息、照片和日期记录开始咨询。
3办理申报或申请按顺序说明问题 / 前往所指引官方窗口
需要确认和办理的事项
- 1按在留资格、雇用形式、工作地、问题期间、证据、公司回复及希望解决顺序说明并记录建议
- 2被指引到劳动局或劳动基准监督署时，确认管辖、预约及资料后前往，并保存日期、窗口和下一期限
完成时间
- 咨询时确认今天要做什么、下一窗口、回复日期及诉讼时效或申诉期限的确认处。
4确认完成和下一期限签署前确认文件
需要确认和办理的事项
- 1非劳动条件问题转到所指引专业窗口；不理解的协议或退职书不要当场签署，先确认内容
完成时确认
- 已自行备份合同、工时、工资单及联系记录
- 已保存官方咨询受理号、下一步和期限
领取物
- 记录咨询编号、机构、咨询内容、被告知的期限、下一文件及回电日期。
离开前核对
- 离开前请核对姓名、地址、适用期间和手续种类，并确认下一期限和联系方式。
保存记录
- 请保存受理编号、申请日期、办理窗口、提交文件副本和下次联系日期。线上办理还要保存完成画面和邮件。
下一步
- 携同一套证据和时间线前往被介绍的劳动局、劳动基准监督署、Hello Work或法テラス等。
向官方窗口最终确认
- 本页无法确定最新表格、预约和受理时间、自治体追加文件、个别审查及当天处理。请在申请前向官方页面或窗口确认。
- 雇用形态、合同、证据、问题类型、在留资格
注意事项
- 不要删除证据或签署不理解的文件
- 热线日期、时间和费用因语言而异，请确认当日官方信息
- 本网站不作个别法律判断，请咨询劳动局或法律专业人士
实用日语短句
劳动条件、欠薪与咨询窗口
この件について相談したいです。必要なものと次に行く場所を教えてください。
Kono ken ni tsuite sodan shitai desu. Hitsuyo na mono to tsugi ni iku basho o oshiete kudasai.
我想咨询这件事。请告诉我需要准备什么，以及接下来应该去哪里。
窗口
この手続きに必要なものを教えてください。
Kono tetsuzuki ni hitsuyo na mono o oshiete kudasai.
请告诉我这个手续需要什么。