절차 핵심
- 대상
- 임금·근로시간·해고·계약 문제를 겪는 외국인근로자
- 기한
- 청구에 기한이 있을 수 있으므로 일찍 상담
오늘 할 일위험, 폭력, 감금, 여권 압수가 있으면 안전 확보와 경찰·지원기관 연락을 우선합니다
기한이 임박했거나 지났을 때임금체불, 해고, 부상, 괴롭힘에 기한·안전 우려가 있으면 증거를 백업하고 시간순 메모를 만들어 오늘 노동상담에 연락하세요. 즉시 위험은 110/119입니다.
방문·상담처회사, 외국인근로자 상담, 노동국·노동기준감독서
임금체불노동상담외국인근로자
공식 정보 확인: 2026-07-18검토 상태: 검토됨
단계별 가이드
이 순서로 진행
진행률: 0/4 완료
1대상 여부와 기한 확인증거 직접 보관 / 사실을 시간순 정리
확인하고 진행할 일
- 1근로계약·조건통지, 급여명세, 근태, 입금내역, 회사 메시지를 회사기기 밖 본인이 관리하는 곳에 백업합니다
- 2언제, 어디서, 누가, 무엇을 했는지 시간순으로 적고 체불은 기간·실제시간·지급액을 증거와 대조해 한 장으로 만듭니다
시작 전 확인
- 위험, 폭력, 감금, 여권 압수가 있으면 안전 확보와 경찰·지원기관 연락을 우선합니다
- 계약서, 급여명세, 근태, 은행 입금, 메시지를 보관합니다
- 월, 시간, 금액, 약정 지급일을 표로 만듭니다
기한이 임박했거나 지났을 때
- 임금체불, 해고, 부상, 괴롭힘에 기한·안전 우려가 있으면 증거를 백업하고 시간순 메모를 만들어 오늘 노동상담에 연락하세요. 즉시 위험은 110/119입니다.
긴급 상담처
- 생명·신체 위험은 110/119, 노동조건은 후생노동성 외국인 노동상담, 체류자격은 출입국 정보센터에 상담하세요.
2창구와 서류 준비기록되는 방법으로 회사 확인 / 본인 언어 창구 선택
확인하고 진행할 일
- 1원하는 조치와 답변일을 적어 이메일 등 기록되는 방법으로 회사에 묻습니다. 안전·불이익이 걱정되면 공식창구에 먼저 상담합니다
- 2연락 당일 후생노동성 공식페이지에서 본인 언어 상담전화 또는 무료 노동조건 핫라인의 요일·시간·번호를 확인합니다
기본 준비물
- 근로조건통지서 또는 계약서
- 급여명세와 원천징수표
- 타임카드·근무표·개인 기록
- 은행내역과 회사 메시지
- 회사 정보와 사건 경위
비용
- 무료 공공 상담 창구가 있습니다. 통화료, 증명서, 별도 전문가 의뢰에는 비용이 들 수 있습니다.
온라인
- 공식 다언어 전화·창구 목록을 사용하고 이용 당일 언어별 요일과 시간을 재확인하세요.
본인이 갈 수 없을 때
- 가족·지원자·통역 동석 가능 여부와 본인 진술·서명이 필요한 절차를 따로 확인하세요.
서류가 부족할 때
- 회사 서류가 없어도 계약, 급여명세, 입금, 근무표, 메시지, 사진, 날짜 메모로 상담을 시작할 수 있는지 물어보세요.
3신고 또는 신청문제를 순서대로 설명 / 안내된 공적창구 방문
확인하고 진행할 일
- 1체류자격, 고용형태, 근무지, 문제기간, 증거, 회사답변, 원하는 해결 순으로 말하고 안내를 기록합니다
- 2노동국·노동기준감독서를 안내받으면 관할, 예약, 지참자료를 확인해 방문하고 날짜·창구·다음기한을 보관합니다
완료까지
- 상담에서 오늘 할 일, 다음 창구, 회신일, 시효·신청기한 확인처를 물어보세요.
4완료와 다음 기한 확인서명 전 문서 확인
확인하고 진행할 일
- 1노동조건 외 문제는 안내된 전문창구로 가고 이해하지 못한 합의서·퇴직서에 즉시 서명하지 말고 내용을 확인합니다
완료 시 확인
- 계약·근무시간·급여명세·연락을 본인이 보관했습니다
- 공적 상담 접수번호·다음 행동·기한을 기록했습니다
받는 것
- 상담번호, 기관, 상담내용, 안내받은 기한, 다음 서류, 회신예정일을 기록하세요.
떠나기 전 확인
- 떠나기 전에 이름, 주소, 대상 기간, 절차 종류를 확인하고 다음 기한과 연락 방법을 물어보세요.
보관할 기록
- 접수번호, 신청일, 창구, 제출 서류 사본, 다음 연락일을 함께 보관하세요. 온라인 완료 화면과 이메일도 저장하세요.
다음 행동
- 같은 증거와 시간순 기록을 안내받은 노동국, 노동기준감독서, 헬로워크, 법테라스 등에 가져가세요.
공식 창구 최종 확인
- 이 페이지에서 최신 서식, 예약·접수시간, 지자체 추가 서류, 개별 심사, 당일 처리를 확정할 수 없습니다. 신청 직전에 공식 페이지나 창구에서 확인하세요.
- 고용형태, 계약, 증거, 문제 유형, 체류자격
주의사항
- 증거를 삭제하거나 이해하지 못한 서류에 서명하지 마세요
- 상담 요일·시간·요금은 언어별로 다르니 공식 페이지를 확인하세요
- 이 사이트는 법적 판단을 하지 않으므로 노동기관이나 법률전문가에게 상담하세요
쓸 수 있는 일본어 표현
근로조건·임금체불·상담창구
この件について相談したいです。必要なものと次に行く場所を教えてください。
Kono ken ni tsuite sodan shitai desu. Hitsuyo na mono to tsugi ni iku basho o oshiete kudasai.
이 일에 대해 상담하고 싶습니다. 필요한 것과 다음에 어디로 가야 하는지 알려 주세요.
창구
この手続きに必要なものを教えてください。
Kono tetsuzuki ni hitsuyo na mono o oshiete kudasai.
이 절차에 필요한 것을 알려 주세요.
공식 링크
후생노동성 외국인근로자 정보Ministry of Health, Labour and Welfare공식 사이트 열기확인일: 2026-07-12후생노동성 외국인근로자 상담전화Ministry of Health, Labour and Welfare공식 사이트 열기확인일: 2026-07-12후생노동성 근로조건 포털Ministry of Health, Labour and Welfare공식 사이트 열기확인일: 2026-07-12출입국재류관리청 외국인 생활지원 포털Immigration Services Agency of Japan공식 사이트 열기확인일: 2026-07-11