JAPANLIFE GUIDE
生活の こと/ふつうほとんど 必要

携帯電話と インターネットの 契約

本人確認、住所、支払い、使う期間、やめる時の お金を 見ます。

手続きの 大事なこと

だれのため
携帯や 家のネットを 契約する人
期限
解約と 工事キャンセルの 期限を 契約で 見ます

今日 することデータ、電話、使う期間、工事を 決めます

期限が 近い・過ぎた時使えない、料金が ちがう、解約期限が 近い時は 今日 会社へ 連絡します。解決しない時は 188です。

行く場所・相談する人電話・ネットの 会社、店、家の 管理会社

携帯電話インターネット契約
公式情報を 確認した日: 2026-07-18かくにん状態: かくにん済み

手順の ガイド

この 順番で する

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1自分の 手続きと 期限を 決める必要な 電話や ネットを 決める / 全部で 払う お金を くらべる

確認すること

  1. 1携帯の回線、スマホを買うこと、家のインターネットを 分け、データ、電話、使う期間、住所で使えるかを 書きます
  2. 2会社の公式サイトで 月の料金だけでなく、手数料、端末、割引の後、工事、解約、返す機器を 入れた全部のお金を 比べます

最初に 見ること

  • データ、電話、使う期間、工事を 決めます
  • 在留カードの 住所と 支払いの 名前を そろえます
  • 毎月、最初、端末、解約の お金を 比べます

期限が 近い・過ぎた時

  • 使えない、料金が ちがう、解約期限が 近い時は 今日 会社へ 連絡します。解決しない時は 188です。
2窓口と 書類を そろえる本人確認の 条件を 見る / 契約を もう一度 見る

確認すること

  1. 1在留カード、住所、本人の電話・メール、払い方など、会社の 本人確認を 公式ページで 見ます
  2. 2申込の前に 期間、割引、オプション、やめる制度、端末と回線の 解約先を 見て、最後の画面と説明を 保存します

基本の 持ち物

  • 在留カード
  • パスポートなど
  • 自分の 支払い方法
  • 住所、建物、部屋番号
  • 会社・学校・連絡先

お金

  • 最初、毎月、端末、工事、解約、返却、割引の後の お金を 全部 見ます。

オンライン

  • 公式サイト、本人確認、重要な説明、申込番号を 見ます。

本人が 行けない時

  • 契約する人の 本人確認が 基本です。家族、子ども、会社は 条件を 聞きます。

書類が 足りない時

  • 書類が 足りない時は、窓口へ 書類の名前を 言います。先に相談できるか、あとで出せるか、どこでもらうかを 聞きます。
3終わったことと 次の期限を 見る使えるかと 請求を 見る / 解約と 機械の 返し方を 見る

確認すること

  1. 1使えるようになったら 電話、データ、会員ページを 試し、契約番号、相談先、最初の請求日、毎月のお金を 記録します
  2. 2引っこし・帰国では 回線、端末の支払い、サービスを 別にやめ、完了の通知と 返す機器の番号を 保存します

終わった時に 見ること

  • 電話、通信、認証が 使えて、毎月と 最初の お金、期間を 見ました
  • 解約、機械を 返す時、故障、紛失の 連絡先を 保存しました

もらう物

  • 電話番号、契約ID、料金、解約、返す物、相談窓口を 見ます。

その場で 見る

  • 名前、住所、期間、手続きの種類が 正しいか その場で 見ます。次の期限も 聞きます。

保存する 記録

  • 受付番号、出した日、窓口、書類のコピー、次の日を 保存します。オンラインの画面と メールも 保存します。

次に すること

  • 住所、支払い、在留期間の変更、引越し、帰国の 手続きを カレンダーへ 入れます。

公式窓口で 最後に 聞くこと

  • このページだけで 分からないこと: 新しい書類、予約、時間、市区町村だけの書類、審査。行く前に 公式ページか 窓口で 聞きます。
  • 在留期間、本人確認、支払い、端末、工事
気をつけること
  • 必要な 書類は 会社で ちがいます
  • 実質無料でも 分割、割引、途中の 残りを 見ます
  • わかる ことばの 大事な説明を もらいます

使える 日本語

携帯電話と インターネットの 契約

この件について相談したいです。必要なものと次に行く場所を教えてください。

Kono ken ni tsuite sodan shitai desu. Hitsuyo na mono to tsugi ni iku basho o oshiete kudasai.

このことで 相談したいです。必要なものと 次に 行く場所を 教えてください。

窓口

この手続きに必要なものを教えてください。

Kono tetsuzuki ni hitsuyo na mono o oshiete kudasai.

この てつづきに 必要な ものを 教えてください。

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